Jak na tomto webu zacházíme s osobními údaji a cookies, stručně a srozumitelně.
Účinné od 23. 10. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je COMTEK, spol. s r.o., se sídlem Lhotsko 77, 763 12 Lhotsko, IČO 63475316, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 20364 (dále jen „my“).
jméno, příjmení, společnost, telefon, e-mail, obsah zprávy a případně poptávaný produkt (z formuláře, e-mailu nebo telefonátu)
Účel
vyřízení poptávky, příprava nabídky a komunikace s vámi
Právní základ
provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u poptávek firem též náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci (písm. f)
Doba uchování
po dobu vyřizování poptávky a poté 3 roky od posledního kontaktu pro případ dotazů či uplatnění nároků; pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (např. účetní a daňové)
Provoz a zabezpečení webu
Údaje
IP adresa, datum a čas přístupu, požadovaná stránka a údaje o prohlížeči (běžné záznamy webového serveru)
Účel
zajištění bezpečného a stabilního provozu webu, odhalování zneužití
Právní základ
náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchování
po dobu, po kterou záznamy uchovává provozovatel hostingu v rámci běžného provozu serveru
Ochrana kontaktního formuláře před spamem
Údaje
nevratný otisk (hash) IP adresy a čas načtení formuláře
Účel
zabránění automatickému odesílání nevyžádaných zpráv a omezení počtu odeslání (otisk IP adresy uchováváme asi 10 minut)
Právní základ
náš oprávněný zájem na ochraně webu a formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování a neprodáváme je třetím stranám.
3. Komu osobní údaje předáváme
Údaje zpracovávají naši poskytovatelé služeb, a to pouze v rozsahu nutném pro provoz webu a komunikaci s vámi:
poskytovatel webhostingu (služba vashosting.cz): provoz webu a odesílání zpráv z formuláře,
Microsoft (Microsoft 365 / Exchange Online): e-mailové schránky na doméně comtek.cz, kam zprávy z formuláře i vaše e-maily docházejí,
Google Ireland Limited: mapa na stránce Kontakt, a to jen pokud si ji sami zobrazíte,
orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo EU/EHP (např. v USA). Děje se tak na základě mechanismů podle kapitoly V GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
4. Cookies a podobné technologie
Web nepoužívá analytické, reklamní ani sledovací cookies a neměří návštěvnost nástroji třetích stran. Proto na něm nenajdete cookie lištu.
Při běžném prohlížení web neukládá do vašeho zařízení žádné cookies kromě technicky nezbytných, které se týkají jen správy webu.
Písma jsou součástí webu a nestahují se z cizích serverů.
Mapa Google Maps na stránce Kontakt se načte až po vašem kliknutí na „Zobrazit mapu“. Do té doby se na Google nepřenáší žádné údaje. Po načtení mapy může Google zpracovat vaši IP adresu a uložit vlastní cookies; řídí se tím zásadami ochrany soukromí Googlu. Mapu můžete místo toho otevřít přímo na mapy.google.com odkazem „Otevřít v Mapách“.
Odkazy na weby partnerů (Tyrolit a další) vedou na stránky, za které neodpovídáme; řiďte se jejich zásadami.
Pokud v budoucnu zavedeme měřicí nebo marketingové nástroje, požádáme vás o souhlas předem a tyto zásady upravíme.
5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost nám pošlete e-mailem na comtek@comtek.cz; odpovíme do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Zabezpečení a změny
Přenos údajů mezi vaším prohlížečem a webem je chráněn šifrovaným spojením (HTTPS). Tyto zásady můžeme aktualizovat; vždy platí aktuální znění zveřejněné na této stránce.
